Управлением Россвязьохранкультуры по Республике Татарстан 06.03.2007 завершена проверка оператора связи ОАО "Таттелеком" (лицензия Россвязьнадзора на предоставление телематических услуг связи № 46763) по обращению абонента в связи c несогласием с выставленными счетами за услуги Интернет. 

При проведении мероприятия специалистами Управления было обследовано оконечное оборудование абонента, в ходе которого установлено, что компьютер был подвергнут воздействию вируса. Увеличение объема трафика было вызвано действием вируса, который устанавливал соединения c web-сайтами в сети Интернет. Данный трафик был учтен оператором связи ОАО "Таттелеком" при выставлении счетов за услуги связи.

По результатам проверки установлено, что счета за оказанные услуг связи ОАО "Таттелеком" выставлены обоснованно. В соответствии с Правилами оказания телематических услуг связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ  от 10.09.2007г. № 575,  абонент обязан самостоятельно предпринимать меры по защите абонентского терминала от воздействия вредоносного программного обеспечения. Абоненту даны разъяснения действующего законодательства в области связи.