В феврале 2013 года Управлением Роскомнадзора по Республике Татарстан в отношении ЗАО «ТорусТелеком» проведена внеплановая проверка исполнения ранее выданных предписаний и предупреждений о приостановлении действия лицензий. Установлено, что оператором связи не устранены нарушения, послужившие основанием для выдачи предписаний, в связи с чем в отношении оператора связи составлено 3 протокола об административных правонарушениях. Материалы направлены в судебные органы.

В связи с неустранением нарушений, послуживших основанием для выдачи предупреждений о приостановлении действий лицензий, комплект документов направлен в центральный аппарат Роскомнадзора для принятия решения о приостановлении действия лицензий от 26.03.2008 №№ 57196 (телематические услуги связи), 57197 (услуги местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа), 57198 (услуги связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации), 57200 (услуги связи по предоставлению каналов связи), 57199 (услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации).

ЗАО «ТорусТелеком» оказывает телематические услуги связи и услуги местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа с 29 декабря 2008 года.