В декабре 2011 года в результате проверки Управлением Роскомнадзора по Республике Татарстан обстоятельств, изложенных в жалобе абонента на действия ОАО «Таттелеком», было выявлено, что в течение 15 дней у абонента отсутствовала телефонная связь, при этом ОАО «Таттелеком» не принял у абонента заявку об отсутствии телефонной связи и не сделал перерасчет за весь период отсутствия услуг связи. Данные действия ОАО «Таттелеком» явились нарушением «Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи», что в свою очередь квалифицируется как нарушение лицензионных условий, ответственность за которое предусмотрена ч.3 ст.14.1. КоАП РФ.

В связи с выявленными нарушениями Управлением в отношении ОАО «Таттелеком» был составлен протокол об административном правонарушении и направлен для рассмотрения в Арбитражный суд Республики Татарстан.

13 февраля 2012 года Арбитражный суд РТ признал ОАО «Таттелеком» виновным в совершении административного правонарушения и назначил наказание в виде штрафа в размере 30 000 руб.