В филиале ФГУП «ГРЧЦ» в ПФО создана группа правовой помощи гражданам в цифровой среде (далее – Группа).

Одной из основных функций Группы является оказания правовой помощи гражданам в целях защиты их нарушенных прав и законных в области защиты прав субъектов персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

В частности работники Группы осуществляют функции по:

• рассмотрению поступающих телефонных сообщений граждан и подготовке ответов на поступившие сообщения;
• оказанию гражданам консультационных, юридических услуг и правовой помощи при нарушениях, связанных с обработкой их персональных данных и порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, в том числе осуществление защиты права на неприкосновенность частной жизни; чести, достоинства и деловой репутации гражданина; обеспечения охраны его изображения; взыскания убытков и морального вреда в случае причинения гражданину имущественного или морального вреда;
• содействию гражданам в досудебном урегулировании споров в сфере защиты прав субъектов персональных данных;
• подготовке для граждан претензий, исков и жалоб в суды и иные органы, обеспечивает представление интересов в судах;
• осуществлению судебной защиты нарушенных прав и законных интересов граждан в цифровой среде, в том числе представлению их интересов в судах.

Работники Группы осуществляют личный прием граждан по адресу: г. Н. Новгород, ул. Ошарская, д. 69 с 8:30 по 17:30, перерыв на обед с 12:00 по 12:45, контактный телефон (831) 416 -02-71.