В сентябре 2012 года Управлением Роскомнадзора по Республике Татарстан было проведено плановое систематическое наблюдение в отношении ОАО «СМАРТС» с целью проверки соблюдения лицензионных условий и обязательных требований при осуществлении деятельности на территории г. Набережные Челны.

В ходе проведения систематического наблюдения нарушения обязательных требований в области связи не выявлены.