В ноябре 2011 года в результате проверки обстоятельств, изложенных в жалобе абонента, проживающего в г.Елабуга, на действия ОАО «Таттелеком», было выявлено, что за нарушение сроков оплаты оператор связи приостановил оказание телематических услуг связи без письменного уведомления абонента. Кроме того, ОАО «Таттелеком» в течение всего срока приостановления услуг связи начислял абонентскую плату. Данные действия оператора связи являются нарушением «Правил оказания телематических услуг связи» и квалифицируются как нарушение лицензионных условий, ответственность за которое предусмотрена ч.3 ст.14.1 КоАП РФ.

В связи с выявленными нарушениями Управлением Роскомнадзора по Республике Татарстан в отношении ОАО «Таттелеком» был составлен протокол об административном правонарушении и направлен для рассмотрения по подведомственности в Арбитражный суд Республики Татарстан.

10 января 2012 года Арбитражный суд РТ признал ОАО «Таттелеком» виновным в совершении административного правонарушения и назначил наказание в виде штрафа в размере 30 000 руб.